Versand- und Rückerstattungsbedingungen

 

 

Rückgaberichtlinie und Widerrufsrecht

BITTE BEACHTE, DASS WIR KEINE KOSTENLOSEN RÜCKSENDUNGEN ANBIETEN, ES FALLEN GEBÜHREN AN.

 

Rücksendungen:

Ist es möglich, meine Bestellung zurückzusenden? Ja, das ist möglich.

Wenn du mit den bestellten Waren nicht zufrieden bist, hast du die Möglichkeit, sie innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückzugeben.




In diesem Fall muss die Bestellung die folgenden Bedingungen erfüllen:


1. Die Bestellung enthält noch alle entsprechenden Teile, Komponenten und die Verpackung ist genau so angekommen wie das Produkt.



2. Das Produkt wurde normal gehandhabt, Bruch durch unvorsichtige Handhabung ist ausgeschlossen.



3. Produkte, bei denen Hygiene eine wichtige Rolle spielt, wurden vor der Rücksendung gründlich gereinigt.



4. Das Produkt unmittelbar nach Erhalt als defekt befunden wurde.



5. Wir sind berechtigt, dem Kunden die Versandkosten in Rechnung zu stellen.



6. Eine Rücksendung innerhalb von 7 Werktagen bearbeitet wird und wenn die Bedingungen erfüllt sind, wird die Rücksendung innerhalb dieses Zeitraums offiziell bestätigt.



*Wir behalten uns das Recht vor, die Rückgabe von Waren abzulehnen, wenn wir den Verdacht haben, dass die Waren ohne unser Verschulden benutzt oder beschädigt wurden.

Wie kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Wenn deine Bestellung die oben genannten Bedingungen erfüllt, musst du, Folgendes tun, um den Rückgabeprozess einzuleiten.

-Schicke eine E-Mail an: info@schneidersalzburg.at



Achte darauf, dass die E-Mail die folgenden Informationen enthält:

Bestellnummer

Grund für den Rückgabeantrag

Foto des Produkts im Falle eines Bruchs Vorname + Nachname des Kunden Adresse des Kunden

Wir werden uns dann mit dir in Verbindung setzen und dir die Rücksendeadresse mitteilen.

Schicke die Rücksendung niemals an den Absender. Wir geben dir die richtige Adresse, nachdem du uns darum gebeten hast. Du als Kunde trägst die Kosten für die Rücksendung des Produkts.



ACHTUNG:

In unserem Online-Shop legen wir großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden und bieten daher zu jedem unserer Produkte eine detaillierte Größentabelle an. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, Rücksendeanträge abzulehnen, wenn sie auf einer falschen Größenauswahl beruhen. Bitte lesen Sie die Größentabellen sorgfältig durch, um sicherzustellen, dass Sie die richtige Größe bestellen. Rücksendungen aufgrund falscher Größenangaben können nicht akzeptiert werden. Rücksendungen dieser Art entsprechen nicht unserer Vorstellung von unserem biologischen Fußabdruck und verschwenden unnötig CO2. Wir möchten unseren Teil dazu beitragen, unsere Auswirkungen auf die Welt zu reduzieren und unnötige Bestellungen und Rücksendungen zu vermeiden. Unser Ziel ist es, Ihnen ein optimales Einkaufserlebnis zu bieten und gleichzeitig die Umwelt zu schützen.




STORNOBAU

Der Widerrufsfristt ein Widerrufsrecht nach der folgenden Bestimmung, wenn der Verbraucher eine natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die nicht ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:

A. WIDERRUFSBELEHRUNG

Recht auf Widerruf

Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware erhalten oder in Empfang genommen hat.

Da wir mit einem vollautomatischen System arbeiten, werden die Bestellungen sofort nach ihrer Aufgabe bearbeitet. Daher können wir den Versandprozess bis zur Lieferung nicht unterbrechen, sodass eine Rückerstattung bei Erhalt der Ware nicht möglich ist.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (SHOP NAME) durch eine eindeutige Nachricht (z. B. per E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Der Widerruf ist vollzogen, sobald wir die Waren erhalten haben. Die Kosten für die Rücksendung der Waren sind vom Käufer zu tragen.

Transportnachweis für Sendungen

Da unsere Waren aus Asien verschickt werden, kann es zu längeren Transportzeiten kommen, auf die wir keinen Einfluss haben. Wenn die Ware bereits auf dem Weg zu dir ist, ist ein Widerruf nicht möglich. Bitte warte, bis du die Ware erhalten hast und schicke sie dann an uns zurück. Du kannst uns natürlich auch im Voraus über deinen Widerruf informieren.

Um den schnellstmöglichen Rücktransport zu gewährleisten, bitten wir dich, uns eine Lieferbestätigung zu schicken.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, mit Ausnahme der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags und den Eingang der Waren bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, wir haben mit dir ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.



Bitte beachte, dass Produkte, die zu einem stark reduzierten Preis gekauft wurden, nicht umgetauscht werden können. Wir möchten sicherstellen, dass du immer mit deinem Kauf zufrieden bist. Deshalb bieten wir in solchen Fällen nur Gutscheine an, die den vollen Kaufpreis abdecken. Leider können wir in diesen Fällen keine Rückerstattung anbieten.

Wir möchten Sie darüber informieren, dass die Größen in den Größentabellen 1-3cm Abweichungen aufweisen können. Dazu informieren wir sie weiters, dass auch bei den Produktbildern kleine Abweichungen zu den bestellten und gelieferten Produkten auftreten können. In beiden Fällen behalten wir uns, im Falle einer Beschwerde des Kunden, das Recht vor, ihm einen Gutschein oder eine Rückerstattung des Kaufbetrags von maximal 15% anzubieten.



Wir sind sicher, dass du in unserer exklusiven Auswahl an Kleidung, Accessoires und Schuhen findest, was du suchst. Unser Team arbeitet ständig daran, dir die neuesten Trends und die hochwertigsten Produkte zu bieten.




** ALLE RÜCKSENDUNGEN WERDEN AUF KOSTEN DES KUNDEN AN UNSER ZENTRALLAGER IN ASIEN GESCHICKT.